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Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Privatadresse liefern lassen?
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Wie erfahre ich, wann mein Paket verschickt wurde?
Sobald Ihr Paket an den Paketdienst übergeben wurde, erhalten Sie ein E-Mail vom Paketdienst mit einem Trackingcode und einem Link zur Webseite des Paketdienstes zur Sendungsverfolgung.
Kann ich den Sendungsstatus verfolgen?
Sobald Ihr Paket an den Paketdienst übergeben wurde, erhalten Sie ein E-Mail vom Paketdienst mit einem Trackingcode und einem Link zur Webseite des Paketdienstes zur Sendungsverfolgung.
Was muss ich tun wenn mein Paket beschädigt geliefert wurde?
Bitte nehmen Sie uns ein Foto der beschädigten Verpackung worauf das Versandetikett deutlich sichtbar ist. Bitte nehmen Sie ein zweites Foto vom beschädigten Produkt von Bariatric Advantage® und senden Sie beide Fotos zusammen zu unserem Kundendienst ([email protected]). Wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren um eine Lösung zu finden.
Warum kann ich meine Lieferadresse nicht eingeben?
Um die richtige Lieferadresse einfüllen zu können, müssen Sie zuerst bei „Versand nach“ das zur Lieferadresse gehörende Land auswählen.
Beispiel: Sie können nur eine Lieferadresse in Deutschland einfüllen, wenn Sie bei „Versand nach“ Deutschland ausgewählt haben.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern und eine neue Adresse hinzufügen wenn ich eine Einzelbestellung aufgeben möchte?
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