Warum Bariatric Advantage wählen?
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Kunde oder ein vom Kunden bestimmter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den Besitz an der Ware erlangt oder, wenn der Kunde bei ein und derselben Bestellung mehrere Waren bestellt hat, wenn die Ware aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht, die separat geliefert werden, 14 Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden bestimmter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den Besitz an der letzten Ware, der letzten Sendung oder dem letzten Teil erlangt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Bariatric Advantage eindeutig per Post, Telefon (00800 5955 5955) oder E-Mail ([email protected]) über seine Entscheidung informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Der Kunde kann dazu das Wiederrufsformular verwenden, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, die Mitteilung bezüglich der Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu versenden.
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet ihm Metagenics alle bis zu diesem Zeitpunkt von ihm getätigten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer etwaigen Zusatzkosten aufgrund der Entscheidung des Kunden für eine andere Lieferart als die von Metagenics angebotene preisgünstigste Standardlieferung), und zwar unverzüglich und auf jeden Fall nicht später als 14 Tage, nachdem Metagenics über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde. Metagenics zahlt dem Kunden mit demselben Zahlungsmittel zurück, mit dem Letzterer die ursprüngliche Transaktion getätigt hat, sofern er nicht ausdrücklich einer anderen Möglichkeit zugestimmt hat. Auf jeden Fall werden ihm für solche Erstattungen keine Kosten in Rechnung gestellt. Metagenics darf jedoch mit der Erstattung warten, bis Metagenics die Ware zurückerhalten hat oder bis der Kunde nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Der Kunde muss die Ware unverzüglich, jedoch auf jeden Fall nicht später als 14 Tage nach dem Tag, an dem er seine Widerrufsentscheidung Metagenics mitgeteilt hat, Metagenics ungeöffnet zurücksenden oder übergeben, vorzugsweise in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt und mitsamt der Rechnung oder dem Lieferschein. Angesichts der Art der Produkte, d. h. Nahrungsergänzungsmittel, verliert der Kunde sein Widerrufsrecht für die geöffneten Produkte (deren Versiegelung entfernt wurde). Der Widerruf erfolgt rechtzeitig, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurückschickt. Die direkten Rücksendungskosten für die Ware sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Ware haftbar, die die Folge einer Verwendung der Ware ist, die über eine Verwendung hinausgeht, die erforderlich ist, um Art, Merkmale und Funktionieren der Ware festzustellen.
