Abonnement
Comment fonctionne la formule abonnement ?
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous ne devrez pas passer commande du produit à chaque fois. La nouvelle commande se fait automatiquement.
Pourquoi est-ce qu’un abonnement est plus avantageux qu’une commande unique ?
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous bénéficiez d’une réduction allant jusqu’à 20% et une livraison gratuite. Comme vous ne devez pas passer la commande à chaque fois, vous épargnez du temps et n’êtes jamais en rupture de stock.
Comment modifier mon abonnement?
Vous ne pouvez pas modifier votre abonnement vous-même. Veuillez contacter notre service clientèle au numéro gratuit 00800 5955 5955 ou par mail à [email protected].
Quand puis-je annuler mon abonnement ?
L’abonnement contracté est à durée indéterminée. Vous pouvez annuler votre abonnement au plus tôt après la réception de la deuxième livraison, et au plus tard 5 jours avant la livraison de la prochaine commande prévue. Un abonnement ne peux qu’être annulé en remplissant le formulaire de résiliation. Ceci n’affecte en aucun cas les droits légaux du client.
J’ai un abonnement actif. Comment modifier l’adresse de livraison ou de facturation pour la prochaine livraison ?
Identifiez-vous avec votre adresse mail et votre mot de passe.
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Vous pouvez modifier l’adresse de facturation ou l’adresse de livraison en cliquant sur...